El trabajo analiza los hechos y circunstancias que llevaron al surgimiento del Plan Transantiago, en el período 2000-2007 correspondiente al gobierno del Presidente Ricardo Lagos y al primer año de administración de la Presidenta Michelle Bachelet. El análisis se ha concentrado en datos provenientes de cuatro fuentes: entrevistas semiestructuradas, documentos oficiales, prensa del período y escritos de expertos.
